Le credenziali possono essere richieste online - attraverso l’home page del sistema ESSE 3. Collegandosi alla pagina di iscrizione online agli esami, cliccare su “registrazione” e immettere i propri dati personali. Il sistema rileverà che si è già presenti nel database e di conseguenza invierà le credenziali all’indirizzo e-mail impostato come e-mail personale (al momento dell’immatricolazione). Se nessun indirizzo e-mail è stato impostato (o se l’indirizzo è nel frattempo cambiato), il sistema restituirà “impossibile recuperare password”; in questo caso è necessario rivolgersi alla Segreteria Studenti. Una volta acquisite le password sarà possibile aggiornare direttamente il proprio indirizzo e-mail (o residenza ecc.).
Nel caso la Segreteria Studenti riscontrasse un problema particolare, ti indirizzerà all’Help Desk di Ateneo per la Verbalizzazione Online - helpdeskvol@uniurb.it