Apri un ticket su helpme.uniurb.it, il sistema consente di inserire la richiesta di assistenza, monitorare lo status di avanzamento e misurare la qualità del servizio.
Prenota un appuntamento on-line per informazioni o chiarimenti riguardo la gestione amministrativa della tua carriera (tieni a portata di mano un documento di identità per il riconoscimento).
Prenota un appuntamento allo sportello per ritirare un certificato. Per il rilascio di alcuni certificati occorrono due giorni lavorativi: ti invitiamo a compilare e a seguire quanto specificato nel modulo di richiesta. È necessario consegnare il modulo allo sportello di segreteria al momento del ritiro del certificato.
Per accedere agli uffici, mantenere gli standard di sicurezza e il tracciamento degli accessi, sarà sempre necessario prenotare un appuntamento tramite la piattaforma www.uniurb.it/presente. Gli sportelli sono operativi dal lunedì al venerdì, il martedì e il giovedì anche nel pomeriggio. Puoi verificare la disponibilità in piattaforma.
Rilascio delDiploma Supplement: seleziona “Diploma Supplement” nel campo “Motivazione. Non è necessario compilare il modulo di richiesta. Il diploma supplement verrà rilasciato dietro esibizione del documento di identità.
Gli eventi segnalati vengono sottoposti ad un controllo manuale da parte dello staff di Uniurb.it al fine di garantire un'elevata qualità del servizio di informazione offerto ai visitatori del sito.
Regole per la segnalazione
Per ridurre il più possibile i tempi necessari per la verifica delle informazioni comunicate, invitiamo tutti i segnalatori ad osservare scrupolosamente le seguenti regole fondamentali, ovvero:
non scrivere intere parole in maiuscolo in nessun campo dei modelli di segnalazione
seguire le guide descrittive poste sotto ogni campo
non inviare segnalazioni doppie di eventi già pubblicati
Tempistiche di pubblicazione
Le segnalazioni di evento vengono pubblicate all'incirca entro 7 giorni lavorativi. Una volta pubblicato l'evento verrà inserito in modo permanente nella sezione "Eventi per mese" e quindici giorni prima dalla data dell'evento, verrà pubblicato automaticamente nella home page del portale web di Ateneo e negli schermi elettronici presenti all'interno delle sedi universitarie.
