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STATISTICA PER LA PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE DEI SERVIZI SOCIO-SANITARI

A.A. CFU
2006/2007 6
Docente Email Ricevimento studentesse e studenti
Alberto Franci
Giorno Orario Aula

Obiettivi Formativi

Il corso ha come obiettivo formativo quello di avvicinare lo studente al monitoraggio della qualità percepita dai pazienti e della soddisfazione del personale di assistenza che opera nell’ampio contesto dei servizi socio-sanitari. In particolare saranno esaminati i principali problemi metodologici ed applicativi inerenti la misura della soddisfazione nelle residenze per anziani, nell’assistenza domiciliare integrata, nell’ospedale, nella medicina di famiglia.

Programma

Per la preparazione dell'esame si consiglia di riprendere alcune nozioni di base della Statistica descrittiva che aiutino ad una migliore comprensione dei questionari di soddisfazione.

Modalità Didattiche, Obblighi, Testi di Studio e Modalità di Accertamento

Modalità didattiche
Lezione frontale.
Obblighi
Frequenza di almeno 3/4 delle ore di lezione e studio dei testi di riferimento.
Testi di studio
Franci Alberto, Bruscaglia Giovanni, La Statistica e la Gestione dei servizi socio-sanitari, Maggioli Editore, Rimini 1987 Nota: Quattro capitoli a scelta Franci A., Scritti di Statistica Sociale, Dispensa disponibile presso copisteria Asterisco, - 2003 Franci A., Corsi M., La soddisfazione del personale e le sue componenti nelle residenze per anziani, Summa, Padova 2004 Franci Alberto, Mario Corsi, La qualit? soggettiva dell'assistenza residenziale agli anziani, Summa, Padova 1996 (non obbligatorio) Nota per tutti: Tra i testi non obbligatori, uno a scelta dello studente. Franci Alberto, Mario Corsi, Verso l'assistenza domiciliare integrata. Una proposta di metodo per valutare la qualit? percepita, Summa, Padova 1998 (non obbligatorio) Nota per tutti: Tra i testi non obbligatori, uno a scelta dello studente. Franci Alberto, Mario Corsi, Il gradimento per la medicina di famiglia. Problemi metodologici e aspetti applicativi, Summa, Padova 2003 (non obbligatorio) Nota per tutti: Tra i testi non obbligatori, uno a scelta dello studente. Franci A., Corsi M., , La distribuzione territoriale delle case per anziani: costi e qualit?, Edizioni quattroventi , Urbino 2006 (non obbligatorio) Nota per tutti: (in corso di stampa); Tra i testi non obbligatori uno a scelta dello studente ?
Modalità di
accertamento
Verifica orale (esame).
Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

Informazioni aggiuntive per studentesse e studenti non Frequentanti

Obblighi
Studio dei testi di riferimento.
Testi di studio
Franci Alberto, Bruscaglia Giovanni, La Statistica e la Gestione dei servizi socio-sanitari, Maggioli Editore, Rimini 1987 Franci Alberto, Mario Corsi, La soddisfazione del paziente in ambito ospedaliero. Problemi metodologici ed aspetti applicativi, Summa, Padova 2001 Nota: Testo obbligatorio per i non frequentanti Nota per tutti: Tra i testi non obbligatori, uno a scelta dello studente. Franci A., Scritti di Statistica Sociale, Dispensa disponibile presso copisteria Asterisco, - 2003 Franci A., Corsi M., La soddisfazione del personale e le sue componenti nelle residenze per anziani, Summa, Padova 2004 Franci Alberto, Mario Corsi, La qualità soggettiva dell'assistenza residenziale agli anziani, Summa, Padova 1996 (non obbligatorio) Nota per tutti: Tra i testi non obbligatori, uno a scelta dello studente. Franci Alberto, Mario Corsi, Verso l'assistenza domiciliare integrata. Una proposta di metodo per valutare la qualità percepita, Summa, Padova 1998 (non obbligatorio) Nota per tutti: Tra i testi non obbligatori, uno a scelta dello studente. Franci Alberto, Mario Corsi, Il gradimento per la medicina di famiglia. Problemi metodologici e aspetti applicativi, Summa, Padova 2003 (non obbligatorio) Nota per tutti: Tra i testi non obbligatori, uno a scelta dello studente. Franci A., Corsi M., , La distribuzione territoriale delle case per anziani: costi e qualità, Edizioni quattroventi , Urbino 2006 (non obbligatorio) Nota per tutti: (in corso di stampa); Tra i testi non obbligatori uno a scelta dello studente  
Modalità di
accertamento
Verifica orale (esame).
Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

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