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STRATEGIE E TECNICHE DELLA COMUNICAZIONE D'IMPRESA (LS CPO) 2

A.A. CFU
2006/2007 3
Docente Email Ricevimento studenti
Graziella Mazzoli

Assegnato al Corso di Studio

Giorno Orario Aula

Obiettivi Formativi

Il corso intende fornire allo studente gli strumenti teorici, metodologici, empirici per comprendere le dinamiche attraverso le quali la comunicazione – operazione fondamentale di qualsiasi sistema sociale – viene utilizzata come risorsa organizzativa e come leva della promozione culturale.In particolare attraverso l’ausilio di casi di ricerca concreti, attività seminariali e laboratoriali verrà impostato un lavoro di analisi delle pratiche della comunicazione applicabile su più fronti: dai contesti macro sociali (organizzazioni pubbliche e private) agli ambiti micro, relativi ai soggetti, alle loro relazioni e a diverse forme di vissuto comunicativo utilizzabili nella ricerca sulla comunicazione d'impresa; dalle pratiche tradizionali della ricerca sulla fino all’ausilio delle nuove tecnologie con particolare riferimento al mondo dell'impresa e della cultura organizzativa.

Programma

L'organizzazione come sistema sociale Comunicazione, organizzazione e culturaCrises management e interculturalit? come risorse per il management innovativoLa ricerca sulla comunicazione organizzativa:rapporti con il committente e analisi di clima, strategie e tecniche di negoziazioneAnalisi di casi aziendali (Electrolux-Zanussi, Ferrari, AUSL Modena e altri).

Modalità Didattiche, Obblighi, Testi di Studio e Modalità di Accertamento

Modalità didattiche
Lezioni frontali ed esercitazioni
Obblighi
Frequenza delle lezioni, studio individuale ed eventuale partecipazione a lavori individuali o di gruppo.
Testi di studio
-LaRiCA (a cura di), La comunicazione in corso. Sette anni di eccellenza alla Facolt? di Sociologia, FrancoAngeli, Milano 2006 Nota per tutti: Le parti indicate -Bonazzi G., Come studiare le organizzazioni, il Mulino, Bologna 2006
Modalità di
accertamento
Esame orale, valutazione dei lavori individuali e di gruppo.
Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

Informazioni Aggiuntive per Studenti Non Frequentanti

Testi di studio
-LaRiCA (a cura di), La comunicazione in corso. Sette anni di eccellenza alla Facoltà di Sociologia, FrancoAngeli, Milano 2006 Nota per tutti: Le parti indicate -Bonazzi G., Come studiare le organizzazioni, il Mulino, Bologna 2006
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