Conoscenza delle basi teoriche e metodologiche del Servizio Sociale Professionale. Epistemologia del servizio sociale. Studio dei principali modelli teorici, e apprendimento del processo e della relazione di aiuto e dei suoi strumenti. Apprendimento delle prassi operative del Servizio Sociale Professionale nei vari ambiti di intervento. Presentazione discussione di alcune fattispecie di intervento nel processo di aiuto individuale, di gruppo e di comunità/rete. Il ruolo dei natural helpers e nuove prospettive dell’empowerment individuale e comunitario.

Descrizione delle modalità con cui si elaborano i modelli terorici del servizi sociale. Utilizzo degli strumenti e delle tecniche del servizio sociale professionale (relazioni di aiuto, processo di aiuto, progettazione, il colloquio, la visita domiciliare, strategie di comunicazione nel servizio sociale professionale, la documentazione cartacea e digitale, i sistemi informativi sociali, il lavoro di rete nelle varie declinazioni, la mediazione sociale e penale, il lavoro di comunità e la community care.

Saranno spiegate ed analizzate tutte le procedure di servizio sociale in tutti gli ambiti in cui opera l'assistente sociale (nel settore pubblico, privato e no profit).

Esperienze di auto mutuo aiuto ed il ruolo delle organizzazioni sociali di base.

Analisi di alcuni casi di progetto di aiuto.

Lavoro di gruppo nei vari ambiti istituzionali.

Principi e fondamenti del servizio sociale

Il materiale didattico predisposto dalla/dal docente in aggiunta ai testi consigliati (come ad esempio diapositive, dispense, esercizi, bibliografia) e le comunicazioni della/del docente specifiche per l'insegnamento sono reperibili all'interno della piattaforma Moodle › blended.uniurb.it

Modalità didattiche

Lezioni frontali

Testi di studio

Zilianti A. e Rovai B., Assistenti sociali professionisti. Metodologia del lavoro sociale, Carocci Faber, Roma 2007

Ranieri Maria Luisa, Linee guida e procedure di servizio sociale, edizioni Erickson, Trento, 2013;

Folgheraiter Fabio e Patrizia Cappelletti (a cura di), Natural Helpers, edizioni Erickson, Trento, 2011.

Schemi del docente sui modelli teorici di servizio sociale (sul sito e/o tramite invio mail)

Eventuale materiale online indicato durante il corso.

Modalità di
accertamento

Prova orale

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

Testi di studio

Zilianti A. e Rovai B., Assistenti sociali professionisti. Metodologia del lavoro sociale, Carocci Faber, Roma 2007

Ranieri Maria Luisa, Linee guida e procedure di servizio sociale, edizioni Erickson, Trento, 2013;

Folgheraiter Fabio e Patrizia Cappelletti (a cura di), Natural Helpers, edizioni Erickson, Trento, 2011.

 

 Dominique M. Steinberg, L'auto mutuo aiuto, Guida per i facilitatori di gruppo, Ed. Erikosn, Trento, 2013

Schemi del docente sui modelli teorici di servizio sociale (sul sito e/o tramite invio mail)

Eventuale materiale online indicato durante il corso.

Modalità di
accertamento

Prova orale

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

La dispensa sarà scaricabile dal sito dell'università oppure richiesta via mail al docente a giorgio.berti@uniurb.it